CONDITIONS DE LOCATION

CONDITIONS GENERALES DE LOCATION

1. TARIFS ET PRIX

Les prix sont exprimés en euros et comprennent:

• L’équipement de base (y compris les accessoires de cuisine, les couverts, la vaisselle, la bouteille de gaz, le kit de toilette). Sur demande, vous pouvez également louer le nécessaire pour les lits, la table et les chaises pour l’extérieur etc.

• Couverture d’assurance standard + mini Kasko, qui comprend une franchise minimale de 1000/1500 euros selon le lieu de prise en charge, versée par le locataire en cas d’accident, de vol ou de destruction du véhicule.

• La préparation du véhicule (qui sera fourni propre, en parfait état de marche et de carrosserie conformément au descriptif effectué lors de la signature du contrat)

• Une assistance téléphonique : pendant toute la durée de la location un opérateur sera à votre service pour vous aider à résoudre tout problème. (Service offert du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00).

2. ASSURANCE VÉHICULE

Tous les véhicules sont couverts par une assurance 4R + une couverture mini kasko.

• Assurance responsabilité civile en cas d’accident.
• Au moment de la location du véhicule, le client signera un vaucher (reçu de carte de crédit) d’une valeur de 1000/1500/2000 euros en fonction du lieu de prise en charge et du type de camping-car.
• Le client est responsable de la réparation ou du remplacement du pare-brise ou des pneus
• Si l’option « nettoyage final » n’est pas choisie, le véhicule doit être rendu propre, dans les mêmes conditions qu’ au moment de la prise en charge et avec les toilettes chimiques vides et propres. (dans le cas contraire, un supplément de 100 euros sera facturé) IMPORTANT: Dans tous les cas le locataire sera tenu responsable à 100% dans les situations suivantes.
• Dommages causés par l’immersion dans l’eau (traversée de ruisseaux ou de flaques d’eau, conduite dans la mer, sur la plage …).
• Dommages causés par la conduite en état d’ébriété ou sous l’influence de drogues.
• Conduite hors route (plages, sentiers, « hors route »).
• Dommages causés par une négligence manifeste ou une conduite dangereuse.

• Toute personne qui conduit devra avoir au moins 21 ans.

• Le conducteur doit avoir un permis de conduire européen valide qui sera photocopié au moment de la location.
• Dans le cas où le permis n’est ni européen ni en anglais, un permis international sera demandé.

3. PAIEMENTS Tous les montants seront facturés en euros.

• Paiement: 30% ou 40% du total (en fonction du lieu de prise en charge) au moment de la réservation, le solde à l’arrivée ou 30 jours avant l’arrivée, toujours en fonction du lieu de location et de la période..

• Extras: s’il y a eu des extras, (non nettoyage des toilettes, casse ou perte du matériel de base), le paiement doit être effectué le jour du retour du véhicule.
• Le contrat ne sera pas fermé tant que toutes les dépenses n’auront pas été payées.
• Carte de crédit : nous acceptons toutes les principales cartes de crédit – Visa, American Express, Master Card)
• Remboursements Aucun remboursement ne sera effectué en cas de réduction de la durée de la location (retour anticipé )
• Frais d’annulation: ils varient selon le centre, contactez Camperent pour plus d’informations.

4. RÉSERVATIONS

Afin d’être considérée comme valable, chaque réservation doit être confirmée par nos bureaux et ne sera pas acceptée avant la réception de l’acompte. Le contrat sera signé lors de la récupération du véhicule.

Aucun document ne sera envoyé par la poste, sauf convention contraire expresse.

Modifications de la réservation: Pour prolonger la durée de la location, aucun frais ne vous sera facturé à l’exception des jours supplémentaires (vous êtes toutefois invités à informer sans délai nos bureaux pour vérifier la disponibilité du véhicule que vous utilisez) Nous vous informons qu’en réduisant la durée de la période de location (déjà confirmée) il n’y a aucun remboursement et en tout cas tous les frais d’annulation seront facturés.

Changement de lieu de retour: Le changement de lieu de retour par rapport à celui indiqué dans le contrat doit toujours être soumis à notre approbation, et en tout état de cause, vous serez facturé pour les frais occasionnés par le repositionnement du véhicule vers sa destination d’origine. Indisponibilité du véhicule: Si, pour une raison particulière, le véhicule que vous avez réservé n’est pas disponible (par exemple en raison d’un accident causé par le locataire précédent), Camperent se réserve le droit de vous fournir un véhicule similaire ou de classe supérieure, ayant en tout cas les mêmes caractéristiques, sans frais supplémentaires de votre part.

Important! Bien qu’ayant le même équipement de base, la disposition intérieure de certains véhicules peut légèrement différer de ceux présentés sur le site.

Toute infraction au code de la route sera évidemment imputée au locataire.